حذف الحساب

خطوات الطلب

1. اضغط زر «طلب حذف الحساب» لفتح صفحة دعم LOTUS.
2. اكتب البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المسجلين في حسابك.
3. بعد التحقق من الهوية، تتم معالجة طلب الحذف وفق المتطلبات القانونية وسياسة الاحتفاظ بالبيانات المعتمدة.

ما الذي يُحذف

بيانات الحساب (الاسم، البريد، الهاتف، الجامعة) والملفات المرفوعة وإثباتات الدفع. قد نحتفظ بسجلات مالية أساسية للطلبات المنفذة إذا تطلب القانون ذلك، ثم تُحذف بعد انتهاء المدة المطلوبة.